Selecionar o gateway de pagamento adequado para um cartório não é uma decisão simples. Com uma variedade de opções no mercado, cada uma com preços, funcionalidades e benefícios distintos, é natural que muitos responsáveis por serventias extrajudiciais fiquem indecisos sobre qual provedor de serviços financeiros escolher.
Uma escolha inadequada pode resultar em desperdício de tempo e recursos financeiros. Por outro lado, uma decisão acertada pode otimizar significativamente a rentabilidade, gestão administrativa e o atendimento ao cliente.
Para proporcionar a orientação necessária na seleção do meio de pagamento mais adequado para o seu cartório, este artigo apresenta perguntas fundamentais a serem consideradas antes de optar por uma solução de pagamento para sua serventia.
Confira!
Quais são as taxas envolvidas?
Ao contratar um serviço de pagamento, a primeira consideração é, sem dúvida, os seus custos e taxas. Geralmente, as empresas provedoras de serviços financeiros cobram uma variedade de taxas, incluindo taxas de antecipação, de processamento de transações, de ponto de venda, de desconto para o comerciante, de aluguel de máquina de cartão, além de oferecerem soluções de pagamento online, entre outras. Essas taxas podem variar amplamente entre os provedores, portanto, é essencial examinar cuidadosamente todas as taxas associadas antes de tomar uma decisão.
É válido destacar ainda, especialmente no caso do setor notarial e registral, se a empresa segue as legislações aplicáveis ao segmento. Por exemplo, o cumprimento do custo efetivo total (CET), também conhecido como Taxa de Acréscimo ou Taxa Final, conforme exigido pelo Provimento 127 do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).
Quais são as opções de pagamento aceitas?
Pix, link de pagamento, cartão de crédito, débito, boleto bancário, entre outros métodos de pagamento. É importante verificar quais dessas opções são suportadas pela solução de pagamento que você está considerando, para garantir que atendam às necessidades e preferências dos seus clientes.
Qual é o tempo de liberação dos repasses financeiros?
O tempo de liberação dos repasses financeiros pode variar significativamente entre os provedores de serviços financeiros. É fundamental entender claramente o prazo para o repasse dos valores referentes aos serviços e emolumentos realizados, bem como se há algum desconto incidente sobre o valor. Algumas empresas podem oferecer repasses diários, semanais ou mensais, enquanto outras podem ter prazos mais longos.
Quais são as medidas de segurança implementadas?
A segurança é de extrema importância ao escolher uma solução de pagamento. Certifique-se de que a empresa ofereça sistemas antifraude e proteção da privacidade dos dados. Além disso, é essencial verificar se a empresa está em conformidade com o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), um padrão internacional que estabelece requisitos para a segurança da informação em organizações que lidam com pagamentos online e dados sensíveis. Vale lembrar também que é importante que a empresa esteja alinhada com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a fim de garantir a segurança no processamento e armazenamento dos dados dos clientes.
Existe suporte técnico disponível?
A qualidade do suporte técnico e do atendimento ao cliente é crucial ao escolher um prestador de serviços. Problemas técnicos podem surgir a qualquer momento e é essencial contar com um suporte eficiente e responsivo para resolver questões rapidamente. Portanto, antes de tomar uma decisão, é fundamental avaliar se a empresa oferece um suporte técnico e atendimento ao cliente satisfatórios, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.
Como é a integração com o sistema existente?
Ao avaliar uma solução de pagamento, é crucial entender como será a integração com o sistema existente do seu cartório. Uma pergunta importante a ser feita é se a empresa oferece uma API de integração ao sistema operacional, ao site ou à central eletrônica do cartório. Uma API (Interface de Programação de Aplicações) facilita a integração entre sistemas, permitindo que os dados fluam de forma eficiente e segura entre diferentes plataformas.
A solução oferece relatórios detalhados de transações?
Ao escolher uma solução de pagamento para o seu cartório, é essencial garantir que ela ofereça acesso a relatórios detalhados de transações. Os dados fornecidos por esses relatórios são vitais para uma gestão eficiente, permitindo que você monitore e analise o desempenho das transações ao longo do tempo. Com relatórios detalhados, você pode acompanhar métricas importantes, como volume de vendas, tipos de transações mais comuns, horários de pico, taxas de conversão e muito mais.
Parcela Express, a solução de pagamento exclusiva para cartórios
Como você acompanhou até aqui, há muitas considerações a serem feitas antes de escolher a solução de pagamento para uma serventia. A Parcela Express, uma empresa de tecnologia financeira exclusiva para o setor notarial e registral, reconhece a importância dessas questões e oferece respostas eficientes para cada uma delas.
Ao escolher a Parcela Express, você pode ter a tranquilidade de contar com uma solução de pagamento confiável, que oferece transparência em suas taxas, uma variedade de opções de pagamentos digitais, repasse financeiro em até um dia útil, sem descontos no valor do emolumento.
Além disso, contamos com sistemas robustos de segurança e certificações em proteção de dados, suporte de alta qualidade, painel para controle financeiro e API de pagamento para integração facilitada com mais de 25 empresas de gestão para cartórios e centrais eletrônicas.
Acesse o site www.parcelaexpress.com.br e conheça todas as vantagens da Parcela Express para o seu cartório!
