Com a crescente demanda por modernização nos serviços cartorários, a agilidade no atendimento se tornou um diferencial competitivo importante. Um dos principais gargalos enfrentados pelas serventias é o tempo necessário para que o cidadão finalize todas as etapas exigidas em processos mais complexos, como escrituras, inventários ou transmissões de bens. Isso porque, em muitos casos, é necessário sair do cartório para quitar tributos como ITBI, ITCMD, emolumentos ou outras taxas vinculadas ao serviço solicitado. A solução de pagamento de tributos oferecida pela PEX transforma esse cenário, eliminando deslocamentos, otimizando fluxos e garantindo um atendimento mais ágil e eficiente.
Por meio do sistema exclusivo da PEX, o próprio cartório insere no sistema o código de barras das guias necessárias. O pagamento é realizado no balcão, com cartão de crédito, podendo ser feito à vista ou parcelado em até 21 vezes.
Um diferencial importante é que o pagamento dos tributos ocorre sem que os recursos transitem pela conta da serventia. Após a leitura do código de barras da guia, o próprio cartório utiliza a máquina da PEX para efetuar o pagamento. Dessa forma, mesmo quando o cidadão opta pelo parcelamento no cartão de crédito em até 21 vezes, a guia é quitada à vista pela PEX diretamente junto ao ente responsável, garantindo que os valores dos tributos não se misturem às receitas do cartório. Isso elimina custos adicionais para a serventia e assegura ainda mais agilidade e segurança no processo.
No entanto, o repasse ao beneficiário responsável pela guia (prefeitura, estado ou órgão competente) é feito imediatamente e de forma automática, mesmo que o cliente opte pelo parcelamento. Isso garante conformidade fiscal, tranquilidade para o cartório e um processo totalmente rastreável e monitorado, sem a necessidade de se preocupar com conciliações manuais ou pendências operacionais.
O benefício dessa solução é duplo: por um lado, o cartório consegue finalizar os atendimentos com mais velocidade e previsibilidade; por outro, o cidadão tem a conveniência de resolver tudo em um único lugar, com maior flexibilidade para efetuar os pagamentos. Essa sinergia entre agilidade interna e praticidade externa contribui para elevar o padrão de qualidade dos serviços prestados e a percepção do público em relação à serventia.
Além da eficiência operacional, a solução também contribui para a padronização e a segurança das rotinas financeiras. O sistema da PEX é homologado com os principais sistemas de gestão cartorária do país, o que garante integração fluida e compatibilidade com os procedimentos já existentes. Os pagamentos realizados são imediatamente refletidos no painel de controle da serventia, permitindo o acompanhamento em tempo real das transações, com relatórios claros e detalhados. Toda a operação segue as diretrizes da LGPD e da PCI DSS, certificações que garantem a segurança e a proteção dos dados dos usuários.
Para o cartório, isso significa menos tempo gasto com rotinas manuais, maior controle sobre as obrigações fiscais e mais foco no atendimento ao público. Para o cidadão, representa a facilidade de resolver tributos e serviços em um só lugar, com diferentes formas de pagamento e possibilidade de parcelamento. E para ambos, é um avanço importante no caminho da digitalização do setor notarial e registral.
Transformar a experiência no cartório começa por eliminar etapas desnecessárias e oferecer ao usuário um serviço completo, resolutivo e moderno. Com a solução de pagamento de tributos da PEX – Parcela Express, o cartório vira protagonista da inovação, com mais produtividade e menos complicação.
